Politique de confidentialité

Ce modèle est un exemple de texte et ne peut pas être publié. Les explications et les informations fournies ici ne sont que des explications, des informations et des exemples généraux. Vous ne devez pas vous fier à ce modèle comme à un conseil juridique ou à des recommandations sur ce que vous devez faire. Nous vous recommandons de demander un avis juridique pour vous aider à comprendre et à élaborer votre politique de protection de confidentialité.

Une politique de confidentialité est une déclaration qui divulgue tout ou partie des façons dont un site Web collecte, utilise, divulgue et gère les données de ses visiteurs et clients. Elle répond à une obligation légale de protéger la vie privée d'un visiteur ou d'un client. Le lien vers votre politique de confidentialité doit apparaître sur toutes les pages de votre site.

Voici quelques exemples de contenu que vous pouvez inclure dans votre politique de confidentialité :

Quelles informations vous recueillez
Comment vous recueillez les informations
Pourquoi vous recueillez les informations
Avec qui vous partagez les informations
Où sont stockées les informations
Combien de temps vous conservez les informations
Comment vous protégez les informations
Les modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité.

Cliquez ici pour obtenir des informations plus détaillées sur la création de votre politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité explique comment l’entreprise Alice Baure EI (Authéa) collecte, utilise et protège les informations que vous fournissez dans le cadre des prestations.

Identité du responsable du traitement

La responsable du traitement des données personnelles est : Alice Braure, que vous pouvez contacter à : contact.auhea@gmail.com

En tant que telle, je suis engagée à protéger la confidentialité des informations que vous me confiez dans le cadre de nos interactions professionnelles.

2. Base légale du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées principalement pour gérer efficacement la relation client. Cela inclut la prise de rendez-vous, l’établissement de devis et contrat, la facturation, ainsi que la réalisation des prestations demandées. De plus, ces données peuvent être utilisées à des fins de prospection commerciale, pour vous envoyer des informations, des offres ou des newsletters, si vous y avez consenti.

Les bases légales des traitements sont :

Consentement
Exécution d’un contrat : c’est nécessaire pour mener à besoin la prestation
Intérêt légitime : pour des besoins de sécurité ou commerciaux
Obligation légale : par exemple pour les factures et pour des besoins comptables.

3. Type de données collectés

L’entreprise Alice Baure EI (Authéa) collecte plusieurs types de données personnelles en fonction de la nature de la relation entretenue. Cela inclut nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse mail ainsi que des informations professionnelles comme le nom d’entreprise, son adresse, son numéro de SIREN pour les professionnelles.

4. Droits des utilisateurs

Vous disposez de droits concernant vos données personnelles. Cela inclut le droit d’accéder aux informations détenues à votre sujet, de demander leur rectification ou leur suppression, et de vous opposer à leur traitement, notamment pour des fins de prospection commerciale. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour l'utilisation de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter l’entreprise par email à contact.auhea@gmail.com

5. Durée de conservation

La durée de conservation des données varie selon leur nature. Les informations nécessaires à la facturation sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales. Les autres données, telles que celles relatives aux contacts ou à la prospection, sont conservées pendant 3 ans à partir de votre dernière interaction.

6. Destinataire des données

Les données collectées sont partagées uniquement avec des parties nécessaires à la bonne exécution des prestations demandées. Incluant la responsable du traitement, ainsi que les outils et logiciels utilisés pour gérer l’entreprise :

Fotostudio pour la gestion administrative (facturation) et la gestion de la relation client (CRM)
Brevo pour l’envoi de newsletters

Dans certains cas, ces données peuvent également être partagées avec des prestataires externes, comme des maquilleurs, coiffeurs ou modèles, lorsque cela est nécessaire à la réalisation des prestations.

7. Information sur le Consentement

L’utilisateur est invité à donner son consentement à la collecte des données personnelles pour bénéficier des prestations de services d'Alice Baure EI (Authéa)

Le consentement pour la collecte et le traitement de vos données personnelles est obtenu lorsque vous envoyez votre formulaire de contact, de votre inscription à la newsletter, lors de la signature du votre contrat/devis, mais également lorsque vous remplissez les autres formulaires nécessaire à la réalisation de votre prestation.

8. Registre des activités de traitement

Alice Braure tient un registre des activités de traitement simplifié, conformément à ses obligations RGPD.

9. Sécurité du traitement

Pour minimiser les risques de fuites des données personnelles, Alice Baure EI (Authéa) a mis en place des mesures de conservation des données.

Les risques à évaluer dans le cadre du traitement des données sont de plusieurs natures, telles que la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée, ou l’accès non autorisé à de telles données de manière accidentelle ou illicite. En cas de risque avéré de violation des données personnelles, le responsable de traitement des données doit communiquer à la personne concernée, toute information et mesure concernant la résolution du problème.

10. Litiges

Si vous estimez, après m’avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.